Política de devoluciones

En Taylor Brio, queremos que quede completamente satisfecho con su compra. Si surge algún problema con su pedido, estamos aquí para ayudarle.

Devoluciones por artículos dañados o defectuosos
Si su producto llega defectuoso o dañado durante el envío, le ofrecemos una garantía de satisfacción del 100%. Comuníquese con nosotros de inmediato al contact@taylorbrio.shop y envíenos fotos o videos del daño. Le proporcionaremos una dirección de devolución y le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, según su preferencia.

Regresa por otros motivos
Si no está satisfecho con su pedido por cualquier otro motivo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte. Haremos todo lo posible por solucionarlo. Tenga en cuenta que, en el caso de devoluciones estándar donde el producto no sea defectuoso, el cliente es responsable de los gastos de envío de la devolución.

Ventana de retorno
Puede solicitar una devolución o reembolso dentro de los 15 días posteriores a la expiración del período de entrega garantizado (45 días).