Stornierungsrichtlinie
Einige Artikel in unserem Shop werden Ihnen möglicherweise als Abonnement, Vorbestellung oder zum Testen angeboten. Diese Stornierungsrichtlinie erklärt, wie Sie solche Käufe ändern oder stornieren können.
Subscriptions
Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie regelmäßige Lieferungen. Diese richten sich nach der von Ihnen gewählten Abonnementlaufzeit und -häufigkeit.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Ihnen werden die Kosten für jede einzelne Lieferung in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements verlängern sich am Ende ihrer Laufzeit automatisch. Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es kündigen.
Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen oder ändern möchten, können Sie dies jederzeit tun. Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Dort können Sie Ihr Abonnement verwalten.
Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unseren Rückgabebestimmungen.
Vorbestellungen
Bei einer Vorbestellung erwerben Sie ein Produkt, das entweder noch nicht vorrätig ist oder demnächst verfügbar sein wird. Wir behalten uns vor, beim Bezahlvorgang keine Zahlung oder nur eine Anzahlung zu erheben, Ihre Zahlungsmethode zu speichern und den Restbetrag zu einem späteren Zeitpunkt abzubuchen.
Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange diese noch nicht ausgeführt wurde. Sobald die Bestellung ausgeführt wurde, ist eine Stornierung nicht mehr möglich, Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen. Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.
Testen vor dem Kauf
Wenn Sie einen Artikel zum Testen kaufen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode, bevor wir die Bestellung ausführen. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Frist und falls Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.